🎁 Darček
ku Dňu otcov
❤️ 15.6.
-20%
s kódom "TATO"
do Nedele 15.6.
Časté otázky / FAQ
Najčastejšie otázky – Glosery
Akú veľkosť doplnku si zvoliť?
Keďže veľkosť je dôležitá, tak sme pre Vás pripravili jednoduchý návod, ako si správne zmerať veľkosť náramku.
Každý náramok je uložený v darčekovej krabičke?
Áno, všetky náramky sú bezpečne uložené v Glosery vrecúšku a krabičke.
Naozaj ide o originálne výrobky Glosery?
Áno, naše náramky majú originálny dizajn pod značkou Glosery a sú ručne vyrábané. Veľkostne ich prispôsobíme. Viac info v článku.
Môžem si zmeniť design doplnku?
Áno, zmena dizajnu je možná, niekedy aj s úpravou ceny. Viac na info@glosery.com.
Tovar Vám nevyhovuje a chcete ho vrátiť?
Odstúpiť od zmluvy môžete do 30 dní. Viac info TU.
Nevyhovuje Vám veľkosť náramku?
Prvú výmenu máte zdarma. Pošlite tovar spolu s formulárom na našu adresu.
Čo v prípade, ak tovar nie je skladom?
Napíšte nám na info@glosery.com a preveríme dostupnosť.
Máte dopravu zdarma?
Áno, pri objednávkach nad 50 € / 1500 Kč pre SR/ČR. Viac o doprave.
Odosielate aj mimo územia SR a ČR?
Áno, takmer do celého sveta. Poštovné 6 € / 200 Kč. Viac info.
Aká je dodacia doba?
SR: 2 dni, ČR: 3 dni, zahraničie: 4–10 dní. Zásielky sú odosielané so sledovacím číslom. Viac info.
Aký je význam použitých kameňov?
Význam nájdete v tomto prehľade.
Vaše produkty sú \"handmade\". Je to pravda?
Áno, všetky produkty sú ručne vyrábané na Slovensku z kvalitných materiálov. Viac info.
Ako sa o Glosery doplnky starať?
Pozrite si jednoduchý návod na starostlivosť.
Ako reklamovať výrobok?
Postup nájdete v reklamačnom poriadku. Záruka je 2 roky.
Čo ak sa mi doplnok poškodil?
Poskytujeme servis a opravy. Kontaktujte nás na info@glosery.com.
Nenašli ste odpoveď?
Napíšte nám na info@glosery.com a radi pomôžeme.